📜 Políticas de Privacidad
En Dog&Cat.com, la privacidad de nuestros usuarios y clientes es de máxima importancia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al navegar por nuestra página web o realizar compras en nuestra tienda online.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de envío y/o facturación.
- Número de teléfono.
- Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas externas).
- Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, etc.).
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar y enviar tus pedidos.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Personalizar ofertas y recomendaciones de productos.
- Comunicarnos contigo en relación a pedidos, actualizaciones o promociones (si lo autorizas).
- Cumplir con requisitos legales o fiscales.
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias de navegación.
- Analizar el tráfico en nuestro sitio web.
- Ofrecer una experiencia de compra personalizada.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones de la web podrían verse limitadas.
4. Protección de la información
En Dog&Cat.com implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación.
La información de pago es gestionada por proveedores de pago seguros y no almacenamos directamente tus datos bancarios.
5. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Podemos compartir información únicamente con:
- Proveedores de servicios (logística, transporte, pasarelas de pago).
- Autoridades legales, cuando la ley lo exija.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en: soporte@dogandcat.com
7. Cambios en la política
Dog&Cat.com se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La fecha de última actualización siempre estará disponible al final de este documento.
8. Contacto
Si tienes preguntas o dudas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📩 soporte@dogandcat.com
📅 Última actualización: septiembre 2025